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管理員バックアップ体制

管理員バックアップ体制

管理員指導室の設置で管理員をバックアップ
豊富な経験を有するスタッフによる
指導・アドバイスを行います
管理員指導室では、マンション管理が適切にできるように、管理員採用時の初期教育を行っています。当社は、管理組合からの様々なご要望や相談について、フロントと管理員が一緒になって迅速に対応しています。
例えば、ハトがフンをして困っている場合や、ムカデ対策、電球交換、特殊な清掃方法、ゴミ置き場の囲い設置など、業者に頼むには及ばない小工事について、丁寧に対応しています。 また、管理員の悩みなどのケアー、入居者からの難しい相談事などに駆け付け、入居者に安心してもらえるような管理を目指しています。
一方、管理員の忌引き休暇や突然の病気などにすばやく交替できるように、管理員指導室には常駐社員が控えています。管理員の初期教育、小工事の対応、管理員・入居者からの相談対応、緊急時の交代体制
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